親からの暴力に苦しむ子どもへ｜児童相談所と「189」の使い方

「親の暴力がつらいけれど、どこに相談していいか分からない」——そう感じている子どもは、決して少なくありません。日本には、子ども本人が直接相談できる児童相談所という公的な窓口があり、全国共通ダイヤル「189（いちはやく）」から無料・匿名でつながれます。この記事では、その使い方と「相談したらどうなるのか」を、実際に話題になった例をもとに整理します。

報道で話題になった「ChatGPT → 児童相談所」の例

2026年5月、元プロ野球・巨人軍監督の阿部慎之助さんが、自宅で当時18歳の長女に暴行したとされる疑いで逮捕され、その後容疑を認めて釈放、監督を辞任したと各社が報じました。

報道によれば、長女は父親との関係に悩み、対話AI（ChatGPT）に相談したところ「児童相談所」という窓口があると教えられ、児相に電話をしたといいます。その後、児童相談所が110番通報し、警察が動く事態となりました。長女は会見で読み上げられた手紙で「殴る・蹴るといった事実はなかった」と説明し、現在は父親と和解していると伝えられています。

この一件は、二つのことを教えてくれます。ひとつは、子ども自身が「どこに相談すればいいか分からない」状況はとても多いということ。もうひとつは、相談と「通報・保護」は地続きであり、その仕組みを知っておくと安心して動けるということです。順に見ていきましょう。

児童相談所とは

児童相談所（児相）は、子どもと家庭に関するさまざまな問題に対応する公的機関です。虐待への対応だけでなく、子育ての悩み、発達や福祉の相談など幅広く受け付けています。大切なのは、子ども本人からの相談も受け付けているという点。大人を通さなくても、あなた自身が連絡していいのです。

全国共通ダイヤル「189（いちはやく）」

「親の暴力かもしれない」「家にいるのがこわい」と思ったとき、すぐに児相へつながるのが全国共通ダイヤル「189」（いちはやく）です。

• 24時間365日対応
• 通話料は無料
• 匿名でもOK。相談した人や内容の秘密は守られます
• かけた地域から、最寄りの児童相談所につながります

虐待に限らない子育て全般の相談には、児童相談所相談専用ダイヤル「0120-189-783（いちはやく おなやみを）」（無料）もあります。

相談したら、どうなるの？

児童相談所がいちばん大切にするのは、子どもの安全です。話を聞いて、必要であれば家庭への支援や指導につなげます。命や身体に危険があると判断されれば、子どもを一時的に保護する「一時保護」や、警察との連携といった対応がとられることもあります。

ここが冒頭の例の「盲点」でもあります。虐待が疑われる状況では、相談した本人の気持ちとは別に、安全を守るための対応が動くことがあります。これは子どもを危険から守るための仕組みであって、あなたを責めるためのものではありません。「どうなるか不安」と感じたら、その不安も含めて、電話口でそのまま伝えて大丈夫です。

まわりの大人ができること（通告は「義務」）

「あの子、虐待されているかも」と感じた大人がいたら、できることがあります。児童虐待防止法では、虐待を受けたと思われる子どもを見つけた人は、確かな証拠がなくても、市区町村・児童相談所などへ通告すること（知らせること）が国民の義務とされています。

• 確証がなくても、「思われる」段階で通告してよい
• 結果的に虐待でなかったとしても、責任を問われることはありません
• 通告は匿名でもでき、秘密は守られます

「お節介かも」とためらう気持ちが、子どもの救いを遅らせてしまうことがあります。迷ったら、まず189へ。

親からの暴力は、あなたのせいではありません。そして、声をあげることは「親を裏切ること」でもありません。安全に、そして合法的に状況を変えるための入り口が、児童相談所であり「189」です。一人で抱え込まず、まずは電話の向こうの誰かに話してみてください。