泣き寝入りしないための公的相談窓口まとめ｜法テラス・労働局ほか

「弁護士はハードルが高い」と感じても、無料または低額で相談できる公的な窓口はたくさんあります。トラブルの種類別に、まず頼れる相談先を整理しました。

総合的な法律トラブル｜法テラス

法テラス（日本司法支援センター）は、国が設立した法的トラブルの総合案内所です。電話やメールで「どの窓口・どの制度を使えばよいか」を無料で案内してくれます。収入などの条件を満たせば、無料の法律相談（同一案件3回まで）や、弁護士費用の立替制度も利用できます。

仕事のトラブル｜労働局・労働基準監督署

• 総合労働相談コーナー：パワハラ・解雇・退職・いじめなど、労働問題全般を無料で相談できます。
• 労働基準監督署：未払い残業代、違法な長時間労働、労災など、法令違反に対応します。
• あっせん制度：労働局が間に入り、話し合いでの解決を図ってくれます。

消費者トラブル｜消費生活センター（188）

詐欺的な商法、契約トラブル、悪質な勧誘などは、消費者ホットライン「188（いやや！）」にかけると最寄りの消費生活センターにつながります。クーリングオフの可否なども相談できます。

緊急性が高いとき

身の危険を感じる、ストーカーやDVがある——そんなときはためらわず110番、または警察相談専用電話#9110へ。証拠（メッセージ・写真など）があれば一緒に相談しましょう。

「どこに相談すればいいか分からない」段階なら、まずは法テラスか、当サイトの相談フォームで状況を整理するところから。一人で抱え込まず、使える制度をどんどん活用してください。